Ügyfél elégedettségi kérdőív

Kérjük töltse ki ügyfél elégedettségi kérdőívünket és küldje vissza számunkra. Köszönjük megtisztelő bizalmát és idejét, amellyel segíti munkánkat és további együttműködésünket.

Masoneilan-ügyfélkörhöz tartozik? *
Mikor vásárolt utoljára termékeinkből/szolgáltatásainkból? *
Milyen régóta használja termékeinket/szolgáltatásainkat? *
Mennyire elégedett Ön az ügyintézéssel? *
Mennyire elégedett Ön munkatársaink szakismeretével? *
Mennyire elégedett Ön a határidők betartásával? *
Mennyire elégedett Ön a problémák kezelésével? *
Mennyire elégedett Ön a termékek minőségével? *
Mennyire elégedett Ön a termékek csomagolásával? *
Mennyire elégedett Ön a termékek kiszállításával (amennyiben a fuvart a cégünk szervezte)? *
Mennyire elégedett Ön a termékleírásokkal? *
Mennyire elégedett Ön a termékek árával? *
Összességében milyennek értékeli az MARC-center munkáját? (Csak Masoneilan-ügyfélkörhöz tartozó partnereink részére)
Amennyiben velünk szemben valamilyen egyéb elvárása van, amelynek teljesülése Önt, mint ügyfelet elégedettebbé tenné, kérjük, röviden írja le: